“Internet nos abre las puertas de una nueva era, la Era Internet, en la que podremos realizar "a distancia" muchísimas de las cosas que antes requerían presencialidad, y podremos desarrollar nuevas actividades, muchas enriquecedoras de nuestra personalidad y de nuestra forma de vida, hasta ahora imposibles e incluso impensables.”
Pere Marquès Graells, “Usos educativos de Internet (el Tercer Mundo)”, 1998.
Se entiende por Web 2.0 que los usuarios de Internet interaccionen entre ellos modificando contenidos que figuran en la red. Este hecho ha supuesto toda una revolución tecnológica, ya que hace sólo unos años el contenido de las páginas web era estático sin posibilidad de interacción. Así pues, la comunicación era unilateral: los usuarios de Internet no podían editar, comentar y valorar los contenidos, ya fueran imágenes, textos, etc., que estaban visualizando en la Web 1.0. Con la Web 1.0, aunque las empresas invertían tiempo y dinero en el desarrollo de soportes tecnológicos capaces de mostrar los contenidos (texto, imágenes, flash, etc.), los procesos de actualización de éstos eran lentos y muy costosos de mantener. Además, Internet era sólo un espacio donde unos pocos podían colgar sus contenidos en páginas web, con lo que los usuarios eran espectadores de lo que otros, con más medios, colocaban en sus soportes web.
El modelo estático de información en la red cambia en el momento en que nacen una serie de empresas que facilitan el acceso a la información. Las principales son:
1. eBay, el primer sitio web de subastas de productos on line, donde compradores y vendedores se encuentran para hacer negocio.
2. Amazon, la primera librería on line de la historia y uno de los primeros modelos de comercio electrónico (e-commerce) .
3. Hotmail, el primer correo basado en la web completamente gratis. Gracias a él, los usuarios pueden acceder a la información a tiempo real, gratis y desde cualquier lugar.
4. Google, con el que es posible buscar y encontrar todo más fácilmente. En la actualidad, se ha convertido en uno de los primeros motores de búsqueda.
5. Napster, que permitía a los aficionados a la música compartir sus colecciones de MP3 fácilmente con otros usuarios.
6. Blogger, un gestor de contenidos gratuito, donde los usuarios pueden disponer de su espacio para publicar.
7. Wikipedia, la enciclopedia libre nacida en 2001 y considerada la Web 2.0 por definición. Sus usuarios son editores del contenido y consumidores del mismo.
8. Linkedin, una de las primeras redes de negocios en Estados Unidos; hoy, una red de profesionales que une a trabajadores con empresas en todo el mundo.
9. Skype, una herramienta gratuita que permite comunicaciones de voz, texto y vídeo sobre Internet.
10. My Space, la primera red social que te permite compartir información con amigos.
11. Facebook , una red de amigos que ha alcanzado un rápido crecimiento a nivel global: usuarios de todos los lugares encuentran a amigos de la infancia, amigos lejanos, familiares y amigos del colegio.
12. WordPress, que revoluciona Internet con su red de blogs gratuitos.
Gracias a todos ellos, resultado de la evolución de Internet en los 90, los usuarios se convierten en protagonistas: se conectan a tiempo real con personas que tienen los mismos intereses que nosotros e interactúan con ellos y, de este modo, sus pensamientos, inquietudes y pasiones pasan a ser de dominio público, lo que implica que puedan ser susceptibles de comentario, valoración y seguimiento por parte de otros usuarios y aplicaciones. En definitiva, la Web 1.0 se reinventa en la Web 2.0, el eje futuro de la humanidad, puesto que todos esos nuevos servicios gratuitos y orientados a los usuarios convierten a Internet en una fuente inagotable de recursos. Veámoslo a través de este vídeo didáctico:

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